TẦM NHÌN & SỨ MỆNH

Phòng khám Gia đình Việt Úc tự hào là phòng khám 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, là một trong những địa chỉ tin cậy khám chữa bệnh chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội, nơi hội tụ của khoa học công nghệ tiên tiến nhất thế giới và đội ngũ chuyên gia Y Bác sỹ giỏi hàng đầu Việt Nam. 

  • Sứ mệnh: Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu theo tiêu chuẩn quốc tế tại phòng khám và tại nhà.
  • Tầm nhìn Trở thành cơ sở y tế hàng đầu về chăm sóc sức khỏe ban đầu tại các thành phố lớn trên toàn quốc

 

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Đội ngũ Ban Giám Đốc công ty luôn có đướng, hướng phát triển vô cùng rõ ràng và mạch lại. Phòng khám sẽ đạt được thành công thông qua việc áp dụng những giá trị cốt lõi: lấy người bệnh làm trung tâm, tinh thần đồng đội, chất lượng và tết quả.

Lấy bệnh nhân làm trung tâm

Phòng khám cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được thiết kế riêng cho mỗi khách hàng tại phòng khám và tại nhà. Việc điều trị và hướng dẫn chỉ được đưa ra trong bối cảnh thông tin đầy đủ và không thiên vị về các lựa chọn, lợi ích và rủi ro.

Lấy bệnh nhân làm trung tâm có nghĩa là xét đến truyền thống văn hóa của người bệnh, sở thích cá nhân và các giá trị, hoàn cảnh gia đình, hoàn cảnh xã hội và lối sống của người bệnh. Qua đó mang đến một chất lượng dịch vụ cao nhất và phù hợp cho từng cá nhân.

Tinh thần đồng độ

Tinh thần đồng đội tạo cho Phòng khám sự khác biệt với những tổ chức khác. Các cán bộ kỹ thuật và cán bộ hỗ trợ của chúng tôi làm việc theo nhóm từ khâu đặt chỗ đến khâu chăm sóc theo dõi. Các nhân viên chăm sóc tại nhà và tại phòng khám cùng nhau đảm bảo việc chăm sóc liên tục cho người bệnh.

Chúng tôi không gặp nhau theo nhóm để trao đổi công việc của cá nhân – chúng tôi cộng tác và hợp tác nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Cam kết chất lượng

Chất lượng là điểm khác biệt của Phòng khám Gia đình Việt Úc. Chất lượng được đảm bảo bằng cách tuân thủ các thủ tục; bằng cách giám sát các hoạt động để đảm bảo tuân thủ hoặc vượt quá tiêu chuẩn quy trình; bằng cách thường xuyên theo dõi, đánh giá và cải tiến quy trình thủ tục; và bằng cách tham gia vào các chương trình đào tạo thường xuyên đã được xây dựng rõ ràng.

Phòng khám Gia đình Việt Úc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng , mọi lúc, mọi nơi.

 

TIẾP THU Ý KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG

Phòng khám Gia đình Việt Úc luôn tiếp thu ý kiến của khách hàng, chăm sóc sau khi sử dụng dịch vụ để dịch vụ ngày càng được hoàn thiện hơn. Hãy liên lạc với chúng tôi qua số Hotline: 1800 6896 (Hà Nội) hoặc Hotline; 1800 6894 (Hồ Chí Minh) để được tư vấn và sử dụng dịch vụ!